Cette formation vise à former des personnes aptes à exercer le métier de secrétaire pour différents secteurs d’activités. Dans ce programme, tu apprendras à appliquer une méthode de transcription, à faire la révision de textes en français, la gestion de l’information administrative, l’approche qualité, la gestion du temps, la conception et la présentation visuelle d’un document, la rédaction et la disposition de la correspondance en français.

Tu apprendras d’autant plus à utiliser des outils informatiques tels que des logiciels de base de données, de traitement de texte, de tableur et de communication, à effectuer la mise à jour de sites Web et à utiliser des réseaux sociaux.

Tu apprendras également à communiquer en milieu de travail et à gérer les communications d’un bureau, à produire et à recevoir de la correspondance en français et en anglais, à traiter les demandes relatives aux lois du travail et à mettre à jour des dossiers. Finalement, tu seras formé pour préparer des réunions d’affaires, effectuer des opérations comptables et assurer le service à la clientèle.

Information importante

Nous avons le souhait que les programmes en administration qui sont actuellement offerts à l’École des métiers spécialisés de Laval soient intégrés à l’offre de service de l’École hôtelière et d’administration de Laval. Ainsi, ce programme serait offert au Complexe Cunard, un vaste bâtiment situé au 2100, rue Cunard (angle des autoroutes 15 et 440), à compter de la rentrée scolaire 2026. Pour permettre ces déplacements, différentes consultations doivent avoir lieu cet hiver. Les élèves qui s’inscrivent à ce programme seront informés des détails à venir au cours des prochaines semaines.